Sinalização

4 de agosto de 2009

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Salve, salve amigos visitantes do blog. No post de hoje vou falar um pouco sobre algo de extrema importância, mas que muitos estabelecimentos não dão tanta atenção, a sinalização. Como é desconfortável se sentir perdido, desorientado, e em muitos lugares nos sentimos assim. Ninguém gosta de ter que perguntar a todo momento onde que fica tal produto, em qual fila eu devo entrar para pagar minha conta com dinheiro, qual caminho devop seguir para chegar à saída, etc.

Essas perguntas não seriam tão frequentes, se os estabelecimentos oferecessem um bom projeto de sinalização. Em alguns lugares a sinalização se faz presente, mas é deficiente, um bom(ou mau) exemplo é a sinalização do Metrô Rio, que em alguns casos é confusa, mal resolvida, perdi as contas de quantas vezes em minhas viagens diárias até minha faculdade fui parado por um passageiro perdido, que precisava apenas de uma orientação simples do tipo, você vai soltar na próxima estação para chegar no seu objetivo, mas que em algumas estações não encontrava sequer um profissional treinado para instruí-lo. Não apenas brasileiros, já tive inclusive que arranhar meu inglês para instruir um casal de turistas idosos como chegarem até a estação Maracanã, ou seja, uma sinalização ruim interfere até no turismo.

Eu tenho uma teoria para essa sinalização deficiente do Metrô Rio, as placas de sinalização foram projetadas antes do metrô entrar em funcionamento(jura?! Que Gênio!) e portanto não foi levado em conta um fator primordial na elaboração de um bom projeto de sinalização, os transeuntes, as pessoas que vão se locomover naquele lugar, por onde é o maior fluxo destas, por onde é o menor, enfim, sendo assim necessária uma atualização do projeto. E digo mais, se tratando de um país onde a maior parte da população é carente, onde a taxa de analfabetismo é elevada, as placas apenas com textos são digamos que uma covardia, pois estas pessoas também pagam passagem e também têm direito de serem instruídas de qual caminho tomar, sendo assim necessário a implementação de pictogramas, figuras representativas de situações, tais como escadas rolantes, saída de emergência, entre outras.

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No caso dos exemplos de pictogramas acima, tratam-se de pictogramas de emergência, a estes deve ser dada atenção especial, na elaboração de um projeto de sinalização, não se deve alterar estes símbolos porque em uma emergência, três segundos que sejam perdidos tentando entender um desenho podem ser a diferença entre conseguir escapar da situação de perigo, ou de ficar para trás.

Bom, acho que por hoje é só. Deixe seu elogio, sua crítica, suas dúvidas, terei o maior prazer em respondê-lo.

Obrigado pela visita! Um abraço e tenha um bom dia!


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